測りすぎを読んでサービスとKPIの関係が気になっていました。 KPIはないとせっかく色々やっても反省できそうにないから必要でしょって思ってたんですが、測りすぎを読んで弊害もあるよねということで改めて考えてみました。 もともと何かしらの施策をやる前…